元析儀器售后服務(wù)季——武漢行

　　元析儀器售后服務(wù)季正在進(jìn)行中，本次回訪(fǎng)來(lái)到了武漢的部分高校，元析儀器的紫外可見(jiàn)分光光度計、TOC總有機碳分析儀、AAS原子吸收光譜儀以及微波消解儀為高校的科研工作貢獻了一份力量。
 

　　TOC總有機碳分析儀在測試不同的含鹽量和酸性樣品時(shí)，會(huì )對耗材造成不同程度的損耗。因此，在回訪(fǎng)過(guò)程中，工程師會(huì )打開(kāi)儀器外殼，檢查耗材的損耗情況，并向用戶(hù)演示如何更換耗材以及判斷何時(shí)更換。

工程師演示更換耗材
 

　　原子吸收光譜儀在高校的使用頻率非常高，其中石墨爐在微量元素的測量頻率更是突出。石墨管作為石墨爐原子化的重要耗材，工程師會(huì )著(zhù)重檢查石墨管的使用情況。

工程師檢查石墨管的使用情況
 

　　如果現場(chǎng)碰到無(wú)法解決的故障，我們會(huì )及時(shí)和客戶(hù)進(jìn)行溝通，提供維修方案，同時(shí)還會(huì )向客戶(hù)提供儀器維護保養及延長(cháng)儀器使用壽命方面的介紹。

工程師給客戶(hù)講解儀器的使用和維護
 

　　在本次回訪(fǎng)過(guò)程中，我們和實(shí)驗室老師進(jìn)行了面對面的深入交流，根據老師們的訴求，為他們提供了一場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化的培訓服務(wù)，幫助他們更好地使用和維護儀器。

工程師給老師提供專(zhuān)業(yè)化的培訓
 

　　在回訪(fǎng)過(guò)程中，我們收到一些客戶(hù)的需求和建議，例如增加儀器的自動(dòng)化程度、提高儀器的靈敏度和準確性等。我們將認真聽(tīng)取客戶(hù)的心聲，積極解決客戶(hù)的問(wèn)題，不斷優(yōu)化和改進(jìn)我們的產(chǎn)品，努力提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　本次回訪(fǎng)之旅為我們后續產(chǎn)品的升級和服務(wù)提供了有價(jià)值的參考。我們將繼續秉持“質(zhì)量為先、服務(wù)為本"的發(fā)展理念，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和技術(shù)支持。

　　元析儀器始終堅持耐心、細心、真心的服務(wù)，讓客戶(hù)對我們的產(chǎn)品用的放心、舒心、安心。

元析服務(wù)武漢行到這里就結束啦！期待與您下一次的相遇！